Уведомления о конфиденциальности GDPR

Для заказчиков

Английский | ПольскийРусский  

Для кандидатов в сотрудники

Английский (UK)Польский | Русский  

Для поставщиков

Английский (UK)Польский | Русский


Введение и назначение

Настоящее заявление Komatsu о конфиденциальности описывает типы информации, которые Komatsu America Corp., Komatsu Mining Corp. другие аффилированные компании Komatsu («Компания» или «Мы») могут собирать у вас или которые вы можете предоставлять при посещении веб-сайтов или при использовании мобильных приложений, в которых опубликовано это заявление о конфиденциальности. (совместно – «Веб-сайты»). Это заявление о конфиденциальности охватывает наши методы сбора, использования, сохранения, защиты и раскрытия этой информации.

Данное заявление распространяется на информацию, которую мы собираем:

  • На наших Веб-сайтах
  • Из электронных писем, текстовых и других электронных сообщений, посылаемых в рамках вашего пользования нашими Веб-сайтами
  • С помощью мобильных или компьютерных приложений (при наличии такой возможности), которые вы загружаете с наших Веб-сайтов и магазинов мобильных приложений, и которые обеспечивают ваше целевое взаимодействие с нашими веб-сайтами без использования браузера
  • При вашем взаимодействии с нашей рекламой и приложениями на сторонних веб-сайтах и сервисах, если такие приложения или реклама содержат ссылку на данное заявление

Оно не распространяется на информацию, собираемую:

  • нами в автономном режиме или любыми другими способами, в том числе на веб-сайтах, администрирование или управление которыми осуществляется не нашей Компанией или аффилированными компаниями; или
  • какой-либо третьей стороной (включая, например, YouTube, Facebook, Twitter и т.д.), в том числе посредством какого-либо приложения или содержимого веб-сайта (включая рекламу), которое может содержать ссылки на какие-либо из Веб-сайтов или быть доступным с них

Внимательно прочитайте это заявление и ознакомьтесь с нашими принципами и правилами в отношении вашей информации и обращения с ней. Если вы не согласны с нашими принципами и правилами, не используйте наши Веб-сайты и не предоставляйте Компании свою информацию. Получая доступ к нашим Веб-сайтам или пользуясь ими, вы тем самым соглашаетесь с настоящим заявлением о конфиденциальности. В это заявление могут периодически вноситься изменения. Дальнейшее использование вами наших Веб-сайтов после внесения таких изменений рассматривается как принятие вами этих изменений, поэтому просим вас периодически проверять заявление на наличие изменений. Как указано в нашем Договоре пользования, штаб-квартира компании находится в Соединенных Штатах Америки (США). Мы не даем никаких заверений о соблюдении каких-либо законов о конфиденциальности, кроме законов США. Если вы рассчитывали на применение законов других стран помимо США, просим вас не предоставлять вашу информацию и не использовать наши Веб-сайты.

Защита конфиденциальности данных детей

Наши веб-сайты не предназначены для использования детьми в возрасте до тринадцати лет, поэтому мы не осуществляем на наших Веб-сайтах целенаправленный сбор информации о детях до тринадцати лет. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно получили информацию от посетителя в возрасте до тринадцати лет, мы удалим эту информацию из наших записей.

Виды вашей личной информации, которую мы собираем, и способы ее сбора

На наших Веб-сайтах мы собираем несколько видов информации от наших пользователей и о них, в том числе:

  • сведения, позволяющие идентифицировать вашу личность, такие как имя, фамилия, почтовый адрес, электронный адрес или номер телефона («личная информация»)
  • сведения, связанные с вашей профессиональной деятельностью, но не идентифицирующие вашу личность, такие как ваша должность или рабочий электронный адрес
  • сведения о вашем Интернет-адресе и/или подключении, оборудовании, которое вы используете для доступа к нашим Веб-сайтам и подробную информацию об их использовании

Мы собираем эту информацию:

  • Путем ее получения непосредственно от вас
  • Автоматически во время просмотра вами веб-сайта. К информации, собираемой автоматически, может относиться подробная информация об использовании, IP-адреса и информация, собранная с помощью файлов cookie, веб-маяков и других средств отслеживания
  • От третьих лиц, например, от наших деловых партнеров

Информация, которую вы нам предоставляете

Мы можем собирать следующую информацию на наших Веб-сайтах или с их помощью:

  • Информация, которую вы предоставляете при заполнении полей или диалоговых окон на наших Веб-сайтах. Речь идет об информации, которую вы в соответствующих случаях предоставляете при регистрации с целью использования наших Веб-сайтов, оформлении подписки на наши сервисы, размещении материалов, начале деловой операции, запросе ценового предложения или услуг, просмотре наших интерактивных каталогов. Кроме того, мы можем запросить вашу информацию, если вы принимаете участие в конкурсе или рекламной акции, проводимой при нашей поддержке, а также если вы сообщаете о проблемах, связанных с нашими Веб-сайтами
  • Записи и копии вашей корреспонденции (в том числе электронные адреса) в том случае, если вы обращаетесь к нам
  • Ваши ответы на вопросы анкет, которые мы можем попросить вас заполнить в исследовательских целях
  • Подробные сведения об операциях, которые вы осуществляете посредством наших Веб-сайтов, и о выполнении ваших заказов. Перед размещением заказа при помощи наших Веб-сайтов от вас может потребоваться предоставление финансовой информации
  • Ваши поисковые запросы на Веб-сайтах

Вы также можете предоставлять информацию для публикации или отображения (далее – «размещенная информация») в зонах общего пользования Веб-сайтов либо для ее передачи другим пользователям Веб-сайтов или сторонним лицам (совместно – «Пользовательские вклады»). Размещение и передача другим сторонам ваших Пользовательских вкладов осуществляется на ваш страх и риск. Помните, что никакие меры безопасности не являются совершенными и не обеспечивают абсолютной защиты. Кроме того, мы не можем контролировать действия других пользователей наших Веб-сайтов, с которыми вы можете по своей инициативе обмениваться вашими Пользовательскими вкладами. Поэтому мы не можем гарантировать, что ваши Пользовательские вклады не будут просматриваться неуполномоченными лицами.

Информация об использовании, IP-адреса, файлы сookie и прочие технологии

Во время вашего просмотра и взаимодействия с нашими Веб-сайтами мы можем автоматически собирать определенную информацию о вашем оборудовании, операциях поиска и закономерностях действий, включая следующее:

  • Сведения о посещении наших Веб-сайтов, включая данные о трафике, местонахождении, протоколах и прочие передаваемые данные, а также ресурсы, к которым вы получаете доступ и которые используете на наших Веб-сайтах
  • Информация о вашем компьютере и Иинтернет-соединении, в том числе ваш IP-адрес, тип операционной системы и браузера

Собираемые нами данные о поиске и просмотре информации позволяют нам в том числе совершенствовать наши Веб-сайты и оказывать более качественные и персонализированные услуги благодаря следующим возможностям:

  • Оценка размеров аудитории и закономерностей использования
  • Сохранение информации о ваших предпочтениях для адаптации наших Веб-сайтов в соответствии с вашими индивидуальными интересами
  • Повышение скорости вашего поиска
  • Идентификация пользователя при повторном посещении наших Веб-сайтов

К технологиям, которые мы используем для автоматического сбора данных, могут относиться:

  • Файл cookie (или файлы cookie браузера): небольшой файл, сохраняемый на жестком диске вашего компьютера. Вы можете отказаться от сохранения файлов cookie с помощью соответствующих настроек вашего браузера. Однако при выборе этих настроек вы не сможете получать доступ к некоторым разделам наших Веб-сайтов. Если вы не отключили сохранение файлов cookie с помощью настроек вашего браузера, то система будет вызывать их при доступе к нашим Веб-сайтам с вашего браузера
  • Файлы flash cookie: некоторые функции наших Веб-сайтов могут использовать локально сохраненные объекты (файлы flash cookie) для сбора и хранения информации о ваших предпочтениях и о вашем доступе, навигации и выходе с наших Веб-сайтов. Для управления файлами flash cookie используются настройки браузера, отличные от тех, которые используются для управления файлами cookie браузера
  • Веб-маяки: на страницах наших Веб-сайтов и в наших электронных сообщениях могут содержаться небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые прозрачными или однопиксельными файлами gif и пиксельными тегами), которые позволяют Компании, например, подсчитывать количество пользователей, посетивших эти страницы или прочитавших электронные сообщения, а также вести прочую статистику о веб-сайтах (например, для оценки популярности определенного содержимого веб-сайта или проверки целостности системы и сервера)

Использование файлов сookie сторонними рекламодателями и прочие технологии отслеживания

Реклама на Веб-сайтах может размещаться также сторонними рекламодателями, рекламными сетями и рекламными серверами. Эти третьи стороны могут использовать файлы cookie отдельно или совместно с другими технологиями отслеживания для сбора информации о пользователях. Это может быть информация о поведении пользователей на этом и других веб-сайтах, на основании которой пользователям предлагается реклама, отвечающая их интересам (поведенческая реклама). Мы не контролируем технологии отслеживания третьих сторон и способы использования этих технологий. Если у вас есть вопросы по поводу того или иного рекламного объявления, обращайтесь непосредственно к соответствующему рекламодателю.

Как мы используем собранную информацию

Мы можем использовать собираемую о вас и предоставляемую вами информацию (в том числе – всю личную информацию) для следующих целей:

  • Ваше ознакомление с нашими Веб-сайтами и их содержимым
  • Предоставление вам запрашиваемых у нас информации, продуктов или услуг
  • Осуществление организуемых вами деловых операций, а также в любых других целях, в которых вы предоставляете нам свою информацию
  • Выполнение наших обязательств и осуществление прав, проистекающих из договоров, заключенных с вами, включая выставление счетов и получение оплаты
  • Уведомление вас об изменениях, вносимых в наши Веб-сайты и предлагаемые нами при помощи наших Веб-сайтов продукты или услуги
  • Обеспечение вам возможности использовать интерактивные возможности наших Веб-сайтов
  • Другие способы использования, которые мы указываем при предоставлении вами информации
  • В прочих случаях, когда это разрешено законом

Кроме того, мы можем использовать вашу информацию для общения с вами по поводу ваших собственных товаров и услуг, а также товаров и услуг третьих сторон, которые могут вас заинтересовать. Если вы не хотите, чтобы мы использовали вашу информацию таким образом, установите флажок (при наличии такой функции) в текстовом поле анкеты для сбора вашей информации или установите соответствующие пользовательские настройки в профиле вашей учетной записи.

Помимо этого, мы можем передавать информацию, собранную на наших Веб-сайтах, в другие страны, в которых мы осуществляем свою коммерческую деятельность, например, на веб-сайты, доступные в странах Европейского Союза или США, но исключительно в целях, описанных в настоящем документе.

Разглашение вашей информации

Мы можем без ограничений разглашать сводную информацию о наших пользователях, а также информацию, не идентифицирующую личность какого-либо отдельного пользователя.

Согласно данному заявлению о конфиденциальности, мы можем разглашать собранную или предоставленную вами информацию, в том числе личную:

  • Нашим дочерним компаниям и прочим аффилированным компаниям
  • Подрядчикам, поставщикам услуг
  • Покупателям или другим правопреемникам в случае слияния, отторжения, реструктуризации, реорганизации, ликвидации или другой сделки купли-продажи, либо в случае передачи части или всех активов Компании или одной из наших аффилированных компаний, независимо от того, идет ли речь о действующем предприятии или о процедуре банкротства, ликвидации или аналогичном действии; в этих случаях информация о пользователях наших Веб-сайтов, имеющаяся в распоряжении Компании, относится к передаваемым активам
  • Третьим лицам для продажи вам их продукции или предоставления услуг, в зависимости от того, дали или не дали вы свое согласие на разглашение информации
  • Для достижения целей, с которыми вы предоставляете эту информацию
  • Для достижения любых других целей, о которых мы сообщаем при предоставлении вами информации
  • С вашего согласия

Мы не контролируем сбор или использование вашей информации третьими сторонами в целях размещения рекламы, основанной на интересах. Вместе с тем, третьи стороны могут предоставлять вам возможность отказываться от сбора или использования вашей информации таким способом.

Мы также можем разглашать вашу информацию, в том числе личную:

  • Для исполнения судебных распоряжений, постановлений и приказов, а также по требованию государственных органов
  • Для обеспечения соблюдения и для применения наших условий пользования и прочих договоров, в том числе касательно выставления счетов и получения оплаты
  • Если, по нашему мнению, разглашение информации необходимо для защиты прав или собственности либо для обеспечения безопасности Компании, аффилированных компаний, заказчиков и других лиц. В частности, речь идет об обмене информацией с другими компаниями и организациями с целью защиты от мошенничества и снижения кредитных рисков

Варианты использования и разглашения вашей информации

Мы оставляем за вами право выбора в отношении информации, которую вы нам предоставляете. Мы можем использовать ряд механизмов, обеспечивающих ваше управление информацией:

  • Технологии отслеживания и реклама. С помощью настроек вашего браузера вы можете отключать некоторые файлы cookie браузера или получать предупреждения об отправке файлов cookie. Информация о настройках файлов flash cookie приводится на странице настроек Flash player веб-сайта Adobe. Обратите внимание, что при отключении или блокировании файлов cookie некоторые разделы данного веб-сайта могут быть недоступны или не отображаться надлежащим образом. Мы не контролируем сбор или использование вашей информации третьими сторонами в целях размещения рекламы, основанной на интересах. Вместе с тем, третьи стороны могут предоставлять вам возможность отказываться от сбора или использования вашей информации таким способом. Вы можете отказаться от получения целевых рекламных объявлений от компаний, участвующих в Сетевой рекламной инициативе («NAI»). Для этого посетите веб-сайт NAI.

Ваши права на конфиденциальность информации как жителя Калифорнии

Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас могут иметься дополнительные права на конфиденциальность в соответствии с законом шт. Калифорния «О раскрытии информации» (Гражданский кодекс, Раздел § 1798.83) и Закон о правах потребителей шт. Калифорния («CCPA») (Гражданский кодекс, Раздел § 1798.100).

Закон Калифорнии «О раскрытии информации» (Shine the Light law) разрешает пользователям нашего Веб-сайта и/или нашего мобильного приложения, являющимся жителями Калифорнии, запрашивать определенные сведения, касающиеся разглашения нами персональной информации третьим сторонам для целей прямой работы этих сторон с клиентами. Для выполнения такого запроса направьте свой запрос по адресу www.komatsuamerica.com/compliancehotline, воспользовавшись функцией «Задать вопрос» или позвонив по тел. 800.461.9330.

Чтобы подробнее ознакомиться с правами жителей Калифорнии на конфиденциальность информации, предоставляемыми CCPA, посетите страницу Уведомление о конфиденциальность информации для жителей шт. Калифорния.

Мобильные устройства

Какую информацию мы собираем?

  • Мы собираем только личную информацию, которую вы целенаправленно предоставляете нам. Например, некоторые из наших сервисов могут запрашивать у вас такую информацию, чтобы мы могли связываться с вами по вашей просьбе. Мы не будем собирать вашу личную информацию при помощи любого из наших мобильных приложений в целях, которые вы обоснованно должны ожидать, не предоставив вам своевременного уведомления с указанием: 1) категорий собираемой личной информации, и 2) ссылки на полный текст уведомления, содержащего дополнительную информацию о проводимом нами сборе данных.
  • Если вы используете какой-либо продукт, активированный по месту нахождения, от вас может потребоваться предоставление нам информации о местонахождении. Мы храним и используем эту информацию только для того, чтобы предоставлять вам запрашиваемые вами услуги. Вы можете подтвердить использование функций, активируемых по месту нахождения, с помощью вашего мобильного устройства. Вы можете управлять вашим участием и в любое время отключать эти сервисы
  • Мобильные приложения с поддержкой веб-доступа могут использовать файлы cookie, веб-маяки или другие средства настройки поиска и просмотра сайтов в соответствии с вашими предпочтениями
  • В некоторых мобильных приложениях используются инструменты Google Analytics (или аналогичные инструменты), которые позволяют нам повышать качество обслуживания наших клиентов благодаря усовершенствованию продуктов и сервисов и проверке мобильных приложений. Собираемая таким образом информация не дает Компании возможности идентифицировать вашу личность. Однако при этом она может помочь нам анонимно определить, какими сервисами и функциями приложения вы пользуетесь чаще всего, а также каков тип вашего устройства, аппаратные средства, страна и язык для загрузок
  • Использование таких сторонних сервисов, как социальные сети (например, Facebook и Twitter), регулируется положениями о конфиденциальности этих сервисов

Как мы используем собранную информацию

  • Мы используем эту информацию для индивидуализации вашего использования приложений и укрепления ваших взаимоотношений с Компанией путем разработки новых продуктов, сервисов и функций
  • Мы используем эту информацию для оказания клиентской поддержки и, в соответствующих случаях, для регистрации и администрирования вашей учетной записи
  • Мы можем использовать эту информацию, чтобы сообщать вам об обновлениях наших сервисов
  • Каким образом мы обмениваемся информацией

Мы не предоставляем собранную информацию третьим сторонам за следующим исключением:

  • Мы можем предоставлять некоторые сведения сторонним организациям-партнерам, оказывающим услуги, необходимые для обеспечения использования вами мобильных приложений, например, разработчикам мобильных приложений

Мы принимаем целесообразные, но не безупречные меры безопасности, направленные на обеспечение защиты вашей личной информации от случайной утери или несанкционированного доступа, использования, изменения и разглашения. Любая предоставленная личная информация может быть закодирована с помощью технологии SSL или другой технологии.

Теми не менее, защита и сохранность вашей информации зависят также и от вас. Если мы предоставили вам (или вы выбрали) пароль для доступа к некоторым разделам наших Веб-сайтов, вы обязаны сохранять этот пароль в секрете. Никому не сообщайте ваш пароль. Соблюдайте осторожность при опубликовании информации в зонах общего пользования Веб-сайтов, например на электронной доске объявлений. Информация, которую вы публикуете в зонах общего пользования, доступна для просмотра любым пользователем Веб-сайтов.

К сожалению, информация, передаваемая по Интернету, не является в полной мере защищенной. Хотя мы принимаем разумные меры по защите вашей личной информации, мы не можем гарантировать безопасности вашей личной информации, передаваемой на наши Веб-сайты. Передача информации осуществляется на ваш страх и риск. Мы не несем ответственности в случае обхода настроек конфиденциальности или мер безопасности, предусмотренных на Веб-сайтах. 

Внесение изменений в наше заявление о конфиденциальности

Согласно принципам нашей Компании, мы публикуем изменения, вносимые в наше заявление о конфиденциальности, на этой странице с примечанием о том, что изменения были внесены в заявление о конфиденциальности на домашней странице соответствующего Веб-сайта.

По мере того, как в отдельных штатах вступают в действие законы о защите конфиденциальности данных потребителей, мы будем дополнять это заявление путем включения в него легкодоступных ссылок на уведомления о конфиденциальности для конкретных штатов, подобно тому, как нами был включен вышеприведенный раздел «Права жителей Калифорнии на конфиденциальность информации». Мы рекомендуем нашим заказчикам и другим посетителям наших Веб-сайтов часто контролировать это заявление на предмет обновлений и посещать наши уведомления о конфиденциальности для отдельных штатов с целью ознакомления с дополнительными правами конфиденциальности, которые могут иметься у вас.

Как с нами связаться и обновить информацию

Если у вас имеются вопросы или комментарии по поводу данного заявления о конфиденциальности или вы хотите, чтобы мы обновили имеющуюся у нас информацию о ваших предпочтениях, без колебаний свяжитесь с нами, воспользовавшись информацией, доступной по адресу https://www.komatsuamerica.com/contact-us.