Conversamos com um cliente sobre seu envolvimento em um período experimental de seis meses em que os dois formariam uma parceria através da oferta das Soluções Smart da empresa para melhorar a confiabilidade da máquina e evitar falhas catastróficas nos componentes principais.
Projeto da solução
Os especialistas de produto Soluções Smart identificaram rapidamente as áreas de foco que seriam priorizadas para alcançar maior confiabilidade:
- Equipamentos principais: motores, transmissões, engrenagens, rolamentos
- Lubrificação
- Alimentação de ar
Diariamente, os especialistas de produto Soluções Smart interceptariam quaisquer detecções do modelo e comunicariam um curso de ação recomendado, oferecendo uma classificação de prioridade de acordo com o tipo de componente e da gravidade da detecção.
Com um sistema em vigor, a mudança necessária de cultura era o obstáculo final. Logo no início, ocorreu um incidente por não seguir os passos recomendados após a detecção de falha iminente, resultando em 38 horas de tempo de inatividade. Após esse incidente, o engajamento e o comprometimento da equipe aumentaram, permitindo serem alcançadas maiores taxas de sucessos durante a parceria.
Resultados
Perto do fim do período experimental de seis meses, a disponibilidade combinada das máquinas atingiu a meta de oito semanas consecutivas. E nenhum equipamento principal falhou durante o período de seis meses.
Leia o estudo de caso completo.