Buscamos establecer relaciones con proveedores que predican una sólida cultura de seguridad, que trabajan de manera confiable, que ofrecen bienes y servicios de calidad, que tienen precios competitivos, que demuestran destrezas afianzadas de gestión de costos, soluciones comerciales innovadoras, y un firme enfoque en el cliente. Los proveedores potenciales se evalúan basándose en el nivel de riesgo de factores como cumplimiento, finanzas, condición, medioambiente y seguridad, capacidad y protección de la información.
Proceso de calificación
Cuando se registre para convertirse en nuestro proveedor, deberá completar el siguiente proceso:
Encuesta de información y capacidad del proveedor
Recibirá una encuesta de información y capacidad del proveedor, y también un acuerdo de confidencialidad del proveedor. Es obligatorio completar ambos documentos. Si bien sabemos que no todas las preguntas se aplican a todos los proveedores, se lo evaluará teniendo en cuenta las preguntas que sí se aplican a su tipo de proveedor y a los artículos ofrecidos.
Cuando revisemos su encuesta, evaluaremos sus habilidades en las siguientes áreas (según corresponda):
- Rendimiento actual de entrega (conforme a una expectativa de entregas 100% a tiempo)
- Rendimiento de calidad
- Compatibilidad de la mercancía con nuestros requisitos de productos
- Disponibilidad de capital para fabricar productos de evaluación
- Solidez financiera para crecimiento e inversiones futuras
- Inscripción en un sistema de calidad de sector industrial, como ISO 9001
- Posibilidad de permitir inspección, pruebas y análisis del diseño, si es necesario
- Soporte para procesamiento y equipos de última generación
- Ventajas técnicas y administrativas
- Comprensión y cumplimiento de los requisitos del sector industrial
- Historial de competitividad para la mercancía en cuestión
- Habilidad para manejar actividades relacionadas con prototipos y pre-producción
- Habilidad para manejar la logística
- Uso de técnicas avanzadas de planificación de calidad y mejora continua
- Procesos adecuados de fabricación automatizada y a prueba de errores
- Auditorías sobre minerales de conflicto
Auditorías en el lugar
Si aprueba la encuesta de información y capacidad del proveedor, programaremos una visita de auditoría en el lugar. Esta auditoría en el lugar sirve para confirmar la información obtenida a través de la encuesta, basándonos en entrevistas con el personal del proveedor y una evaluación de su lugar de trabajo. Tenga en cuenta que la auditoría en el lugar no es necesaria si determinamos que la mercancía cumple con los siguientes requisitos:
- Bajo nivel tecnológico
- Partes listas para usar
- Bajo costo del material
- Baja cantidad de artículos solicitados
El auditor de calidad del proveedor elaborará un informe de auditoría final y evaluará los resultados con el equipo de adquisición de productos y servicios.
Notificación y pasos posteriores
Después de que se revisa y evalúa el informe de la auditoría, el equipo de adquisición de productos y servicios determinará si será seleccionado como proveedor. Recibirá una notificación formal para comunicarle si fue aceptado o no.
Si es aceptado, se lo añadirá a nuestra lista de proveedores aprobados. En este punto, se le indicará que complete solicitudes de propuestas para nuestros requisitos futuros de adquisición de productos y servicios.